全县“服务型效能型”机关创建工作开展以来，各单位高度重视、精心部署、全力推进、创新方式、抓促落实，争创“服务型效能型”机关。

瓦斜乡紧盯创建任务和目标要求，依据权责清单全面梳理政务服务事项目录28项，编制完善办事服务指南2项。紧盯“亮牌服务”、“持证上岗”、“首问负责”、“限时办结”、“群众评价”、“查处举报”、“末位问责”七大类创建内容，按照县上标准要求，制作办公区导视图1面、工作职责图2面、门牌26个、桌牌35个、胸牌59个。深入开展“八个一”（一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水敬上、一句问候暖心、一次告知到位、一腔热血办事、一个满意答复、起身相送一程）便民服务工作法，着力打造“微笑政府”，全体干部工作期间做到亮身份、亮职责，亮服务，服务行为得到进一步规范，服务环境更加优质高效。

太昌镇依据“亮牌服务”要求，为76名干部职工制作 “岗位桌牌”，摆放在醒目位置，全体干部职工工作期间全程规范佩戴“胸牌”，展示庄重、文明形象。镇政务服务中心依据权责清单再次对政务服务事项、办结时限、办理流程进行了梳理，共梳理镇级政务服务事项63项（其中行政许可3项，公共服务59项），在政务大厅进行公示，办事服务指南在相应窗口醒目位置摆放；服务事项、办结时限和办事服务指南在“走进太昌红色引擎”微信公众平台开设专栏进行公示。镇纪委制定首问责任制落实方案，对落实不到位、推进不力的镇村干部，在全镇范围内进行通报批评。

中村镇按照全县“两型”机关创建工作要求，制作办公区导视图1面，职责索引牌1面，桌牌34个、胸牌41个。要求职工在工作期间亮身份、亮职责、亮业务。在政务服务大厅及各办公室推行AB岗坐班制度，确保始终有人在岗、随时能够办事；大力推进窗口部门“一站式”办结制度，让群众在“家门口”享有更高质量的公共服务；开通重大事项“绿色通道”，做到急事急办、随来随办，因客观原因在规定时限无法办结的事项，及时向群众解释说明，并做好备案登记，全面提升群众满意度。

新宁镇围绕工作要求，合理设置服务窗口，统一制定了办公区导视图、工作职责图、岗位“桌牌”和工作人员“胸牌”，为企业和群众办事提供了便利。精简办事流程，全面推行“最多跑一次”服务，着力化解企业和群众办事遇到的困难，提升政务窗口服务质量，全面推行“网上办”“掌上办”和“一站式”办理。组建优化营商环境工作专班，帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的痛点、难点、堵点。紧盯涉企服务、惠企政策落实、办事窗口服务质量等方面存在的问题。将落实优化营商环境工作，创建“服务型效能型”机关纳入干部年终考核评价体系，着力增强广大党员干部的责任感和使命感。镇纪委通过设置举报箱、公开举报电话等方式加大监督力度，对破坏营商环境的行为，发现一起查处一起，做到“零容忍”，切实为优化营商环境保驾护航。