宁县:“小举措”回应群众“大期待”
“来医院看病,什么都好,就是缴费不方便,现在谁还带现金啊”“都什么年代了,卖菜的大爷、大妈篮子里也会贴个二维码。”在湘乐镇中心卫生院缴费窗口,诸如此类的抱怨声不绝于耳。
近期,在十七届县委第一轮巡察中,第六巡察组巡察湘乐镇中心卫生院时了解到,群众普遍对“缴费难”问题反映比较强烈。大部分群众认为,当前电子支付已经渗透到人们生活的方方面面,尤其年轻人,早已没有了出门带现金的习惯,但是湘乐镇中心卫生院收费窗口只能用现金或刷卡缴费,给看病买药造成了极大的不便。也有一少部分年纪比较大的群众说,智能手机自己玩不通,微信不会用,还是用现金支付比较容易。
针对这一问题,巡察组及时向湘乐镇中心卫生院下发即知即改通知书。湘乐镇中心卫生院高度重视、立即行动,广泛征求群众意见建议,在保留原来现金、刷卡缴费的基础上,开通微信、支付宝收费。通过采用多途径收费方式,不仅有效提高了工作效率,缓解了收费窗口压力,更极大地方便了群众,减少了患者排队、等待时间,消除了急躁情绪。同时,在疫情防控的严峻形势下,微信、支付宝收费避免了患者的聚集,降低了现金与工作人员接触带来的风险,为患者提供了更加安全、便利的就诊环境。
“群众的事再小也是大事,服务群众只有起点,没有终点。”县委巡察办负责人说,开展巡察工作就是要突出人民性,坚持“不以善小而不为”,通过推动解决群众关切的“小问题”,体现巡察好成效,赢得民心“大政治”。
推荐文章
- 2021-11-05党史学习教育专题读书班方案
- 2021-07-06关于干部任前公示的公告
- 2024-04-25关于在开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中受理信访举报的公告
- 2023-12-19中共宁县纪委 宁县监察委 关于5起群众身边腐败和作风问题 典型案例的通报
- 2022-06-27 清风宁州|傅咸直谏晋惠帝
- 2023-08-03关于受理乡村振兴领域兜底保障政策 落实信访投诉举报的公告
- 2024-05-14宁县:抓住“关键少数”做实警示教育
- 2020-08-24纪检监察机关信访举报指南(八)如何写一封完整有效的举报信!
- 2020-03-30中共宁县纪委 宁县监察委员会 关于3起扶贫领域腐败和作风问题典型案例的通报
- 2020-07-30宁县平子镇财政所惠农会计郭云龙严重违纪违法被开除党籍和公职